Envíos y Entregas

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Procesamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas laborables. El tiempo de entrega estimado para toda España es de 5 a 8 días laborables.

¿Cuánto cuesta el envío?

El coste de envío estándar a toda España es de 2,99 €, aplicable directamente en la pantalla de pago al finalizar tu pedido.

Sobre el Producto

¿Qué incluye exactamente la caja?

Cada paquete incluye:

 1x Cubo de luz de cristal acrílico con base de madera.

 1x Mando a distancia multifunción (16 colores, modos dinámicos e intensidad regulable).

 1x Cable de conexión USB.

 1x Manual de instrucciones.

¿Cómo se conecta y funciona la lámpara?

Funciona mediante conexión USB (cable incluido). Puedes enchufarla cómodamente a cualquier adaptador de móvil, puerto de ordenador o batería externa (power bank). Se controla tanto desde el mando a distancia como tocando directamente el sensor táctil integrado en la propia base.

¿La lámpara emite algún ruido al proyectar las ondas?

No. Su sistema interno es totalmente silencioso, garantizando un ambiente de descanso absoluto para dormir, leer o relajarte.

Garantía y Devoluciones

¿Qué ocurre si el producto llega dañado o no me convence?

Cuentas con una garantía de satisfacción de 30 días. Si el paquete sufre cualquier percance en el transporte o el producto no cumple con lo que esperabas, contáctanos a través de nuestro soporte y te gestionaremos una reposición o el reembolso íntegro de tu compra sin complicaciones.

Contacto y Soporte

¿Tienes alguna otra consulta?

Puedes escribirnos en cualquier momento a través de nuestra sección de Contacto o a nuestro correo electrónico de atención al cliente. Te responderemos en un plazo máximo de 24 horas laborables.